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Nuove funzionalita' su myBusiness

Di seguito le novità dell'ultimo semestre 2017.

Maggiore sicurezza

Possibilità di Blocco/sblocco della linea per furto o smarrimento per tutte le SIM non solo quelle in abbonamento ma anche le ricaricabili.

Sms di servizio

la possibilità di visualizzare tutti gli sms di servizio ricevuti negli ultimi sei mesi, sulla propria linea per il dipendete o sulle varie linee del contratto per il referente Aziendale (ad esempio sms per erosione bundle di traffico, sms di superamento soglia dati).

Assistenza su apparati mobile

Potranno essere inseriti e monitorati i Ticket per l'Assistenza Tecnica su apparati in Noleggio, Manutenzione e Assistenza Tutto Smart.

Soglie informative e dispositive

Gestione delle Soglie Roaming a Volume anche per il traffico RLAH, UE + Nazionale: unico bundle dati valido sia per il traffico in Italia, sia per quello effettuato in roaming su alcuni paesi europei.
Tutte le altre linee con profili tariffari diversi, continueranno ad usare le opzioni già precedentemente rilasciate.

Visualizzazione fatture

Possibilità di visualizzazione e download delle fatture personalizzate/ manuali dell'ambito Mobile per tutti i profili abilitati.

Servizio "no carta"

Per il mondo del fisso vi è la possibilità, anche per le fatture già domiciliate, di richiedere il servizio "no carta".

Ti ricordiamo inoltre che per supportare la navigazione nell'area clienti sono disponibili:

  • I manuali che puoi trovare nella sezione Manuali del footer della pagina
  • Assistenza online nella sezione Bisogno di Aiuto? Accedi alle Guide dell'Area Clienti myBusiness dove sono presenti tutte le indicazioni "veloci" per scoprire come gestire linee e servizi, visualizzare e stampare le fatture ed accedere alle guide online sui singoli servizi.